Politika privatnosti
Politika privatnosti podataka objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom posjete i korištenja naših usluga na portalu Rrentura.ba. Rentura.ba je jedinstven web portal koji korisnicima nudi mogućnost brze, lake i jednostavne pretrage vozila dostupnih za iznajmljivanje na području cijele Bosne i Hercegovine.
Posjetiocima i korisnicima portala Rentura.ba se također nudi mogućnost da pregledaju sve objavljene oglase korisnika platforme, da prilikom registracije i aktivacije naloga ostvare pristup uslugama dostupnim unutar same platforme, te da objavljuju sopstvene oglase pod propisanim uslovima u Pravilniku za korištenje. Dakle, pristupomi i korištenjem platforme Rentura.ba svaki korisnik dobrovoljno prihvata da obrađujemo i koristimo njegove lične podatke na način koji je utvrđen ovom Politikom privatnosti.
Prihvatanjem pravila i uslova navedenih u ovoj Politici privatnosti na način predviđen u daljem tekstu, dajete izričit pristanak na obradu ličnih podataka na način i u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.
Koje lične podatke prikupljamo i kako
Podaci koje rentura.ba prikuplja i čuva na svojim serverima su samo oni podaci koji su potrebi u svrhu korištenja portala, kao i radi poslovnih odnosa između korisnika, te korisnika i RENTURE. Određeni podaci koji se mogu u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti ličnih podataka i odredbama GDPR-a smatrati ličnima su:
1. Kontakt podaci korisnika naloga:
• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Adresa stanovanja, sjedišta ili bilo koja druga lokacija priložena
• Javna IP adresa korisnika
2. Podaci o korisničkom nalogu:
• Korisničko ime
• Korisnička lozinka
• Sačuvani oglasi
• Traženi oglasi i ostale pretrage na portal Rentura.ba
• Fotografije sa korisničkog naloga
• Lokacija sa koje korisnik pristupa na portal Rentura.ba
• Ostali podaci o oglasima korisničkog naloga
3. Korespodencija sa administracijom platforme Rentura.ba
Značajno je istaknuti to da se lični podaci naših korisnika pohranjuju uvijek isključivo na dobrovoljnoj osnovi. To znači, samo kada nam naši korisnici, npr. u okviru registracije ili za pretplatu na Newsletter ili nešto treće ustupe svoje lične podatke. Način ustupanja tih podataka podrazumijeva da svaki korisnik sam, dobrovoljno unese podatke o sebi prilikom registracije, a količina unesenih ličnih podataka ovisi isključivo o korisniku. Svako prikupljanje podataka izvršeno je uz suglasnost i pristanak naših korisnika i služi isključivo da bi naši korisnici mogli koristiti usluge i virtuelni oglasni prostor portala Rentura.ba.
Svrha prikupljanja ličnih podataka
Rentura.ba može koristiti vaše lične podatke u svrhu spajanja korisnika portala za potrebe realizacije najma, zatim omogućavanja i poboljšavanja korištenja usluga, obaviještavanja o novim uslugama i ažuriranjima usluga, pružanja informacija o događajima i posebnim ponudama, zaštite sigurnosti i integriteta RENTURE i vaših podataka, te u slučaju potrebe ispunjenja zakonske obaveze. Podaci koje rentura.ba prikuplja i čuva na svojim serverima su samo oni podaci koji su potrebi u svrhu korištenja portala, kao i radi poslovnih odnosa između korisnika, korisnika i RENTURE, te marketinške svrhe. Podatke naših korisnika nikada ne šaljemo trećima bez izričite saglasnosti korisnika, osim ako to nije neophodno za pružanje usluga, zatim ako je u zakonom propisanim uvjetima (na zahtjev ovlaštenih državnih organa i sl…) ili je zahtjevano od strane vlasnika podataka izričitim prethodnim pismenim zahtjevom. Ispunjenje pravnih obaveza shodno odredbama Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o obligacionim odnosima je osnov za obradu vaših ličnih podataka. Zaštita privatnosti podataka naših korisnika prilikom korištenja Internet stranice www.rentura.ba nam je od iznimnog je značaja.
Opoziv saglasnosti
- Lični podaci do kojih smo došli na osnovu pristanka korisnika će se obrađivati i čuvati u našoj bazi i na našim serverima, sve dok postoji pristanak korisnika, odnosno sve do eventualnog opoziva vašeg pristanka. Pristanak za prikupljanje, obradu i korišćenje ličnih podataka korisnika može se opozvati u svakom trenutku putem elektronskog zahteva na e-mail adresu: info@rentura.ba.
- Korisnici također imaju i tehničku mogućnost da se uklone sa liste primatelja Newslettera, klikom na poveznicu koja se nalazi u svakom izdanju,
Kako dijelimo vaše podatke
Podatke od korisnika nećemo dijeliti s trećim stranama osim ako to nije neophodno za pružanje usluga ili u zakonski propisanim uslovima (na zahtjev ovlaštenih državnih organa i sl…) ili je zahtjevano od strane vlasnika podataka izričitim prethodnim pismenim zahtjevom. Sva lica koja imaju pristup ličnim podacima korisnika, te naši partneri imaju obavezu čuvanja povjerljivosti, kao i provođenje organizacijskih i tehničkih mjera zaštite. Treće osobe obrađivat će lične podatke korisnika temeljem uputstava RENTURE i u skladu s ovom Politikom o privatnosti podataka i drugim mjerodavnim propisima (Opšte uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679, Zakonu o zaštiti ličnih podataka ('Sl. glasnik BiH, br. 49/2006, 76/2011 i 89/2011 - ispr.) i drugim primjenjivim zakonima zavisno o obradi). Rentura dozvoljava Internet pretraživačima prikupljanje podataka koji su javno objavljeni, tako će postavljeni oglas kupci lakše i brže pronaći.
Društvene mreže
Za objavu sadržaja i komunikaciju na društvenim mrežama koristimo poslovne profile i stranice na platformama kompanija: Meta Platforms, YouTube, LinkedIn i slično. Prilikom interakcije na društvenim mrežama prikupljamo i obrađujemo lične podatke korisnika, ali ih ne pohranjujemo u naš sistem. Ako korisnik koristi društvene mreže za interakciju s našim stranicama platforma (Facebook, Instagram i sl) oni kao kontrolori definišu koje podatke, u koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi, kao i o kolačićima koje platforme postavljaju i u koju svrhu se koriste. Detaljnije o tome se može se informisati u njihovim politikama privatnosti.
Kolačići i tehnologije praćenja
Kolačići su male datoteke koje se smeštaju na uređaj korisnika internet portala i koriste se za poboljšanje efikasnosti funkcionisanja internetskog portala, aplikacije kao i za pružanje određenih informacija vlasnicima tih internetskih portala. Rentura.ba koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi poboljšala funkcionalnost portala i personalizovala iskustvo korisnika. Korisnik pristajete na njihovu upotrebu prilikom posjete portala Rentura.ba, ali korisnik ima mogućnost blokiranja istih, iako to može uticati na funkcionalnost nekih dijelova portala. Reklamne mreže također mogu koristiti ciljane i reklamne kolačiče za postavljanje oglasa za koje vjeruju da će biti od interesa za korisnika Rentura.ba i za mjerenje učinkovitosti takvih oglasa na našoj platformi.
Sigurnost podataka
Veoma brinemo o sigurnosti podataka naših korisnika i preduzimamo sve administrativne, fizičke i tehničke mjere osmišljene za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa. Tajnost podataka korisnika je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa. Lični podaci se čuvaju u bazama i serverima zaštićenim savremenim sigurnosnim tehnologijama, a pristup ličnim podacima korisnika imaju isključivo zaposleni koji su prošli adekvatnu obuku. U vezi sa sigurnošću podataka OD Alecta BH primenjuje prepoznate standarde sigurnosti informacija:
• sprovode se sve tehničke i organizacijske mjere zaštite zasnovane na procijeni rizika,
• provjerava se način prikupljanje informacija, čuvanje i načine obrade,
• testiraju se organizacijske i tehničke mjere zaštite,
• preuzimaju se mjere koje mogu identifikovati i/ili sprečiti neovlašteno prikupljanje i zloupotrebu ličnih podataka,
• koriste se savremene načine zaštite svih ličnih podataka i drugih osetljivih informacija koristeći najnovije vidove enkripcija Customer Data Cloud rješenja.
Izvršiti ćemo zakonsku obavezu i obavjestiti korisnike o svakom narušavanju sigurnosti, povjerljivosti ili integriteta vaših nekodiranih elektronski sačuvanih “ličnih podataka” (kako je utvrđeno važećim zakonskim propisima), elektronskom poštom ili upadljivom objavom na portalu / aplikaciji u najkraćem mogućem roku i bez neopravdanog odlaganja. Garantujemo preduzimanje odgovarajuće mjere sigurnosti kako bismo zaštitili podatke korisnika od gubitka, krađe ili neovlaštenog pristupa. Rentura.ba ne preuzima odgovornost po bilo kojem osnovu, ukoliko korisnik sam otkrije svoje podatke trećima, davanjem korisničkog imena i šifre (user name i password) ili im te podatke učini dostupnim da drugi način.
Izmjena podataka
Korisnik može da radi ispravke, brisanja ili ograničenja obrade vaših podataka. Takođe imate pravo na prenosivost podataka i prigovor na obradu. Sva ova prava možete ostvariti kontaktiranjem na e-mail info@rentura.ba.
Ova Politika privatnosti povremeno može biti ažurirana. Datum posljednje izmjene će biti jasno naznačen. Savjetujemo redovno pregledanje ove politike kako biste bili informisani o našim praksama privatnosti. Ako imate dodatna pitanja ili zabrinutosti u vezi sa zaštitom podataka, slobodno nas kontaktirajte na info@rentura.ba.
Na kraju ove Politike o privatnosti podataka želimo još jednom napomenuti da svi korisnici podatke unose dobrovoljno, da imaju pravo da ih obrišu sami ili da od nas zatraže da to učinimo i mogu biti sigurni da ne obrađujemo njihove podatke radi postizanja dobiti.
Podaci kompanije
Internetski portal www.rentura.ba je u vlasništvu OD Alecta BH, JIB 4303941780005 sa sjedištem u Sarajevo u ulici Džemala Bijedića 160, Bosna i Hercegovina.
Hvala Vam što koristite Rentura.ba!
Juni 2024.godine